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Normas Específicas De War Thunder

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AVISO IMPORTANTE. SU USO DE LOS VIDEOJUGEOS DE GAIJIN SE REGIRÁ POR ESTAS NORMAS ESPECÍFICAS Y LAS NORMAS DEL JUEGO DE GAIJIN (GENERALES) AVAILABLE AT https://legal.gaijin.net/gamerulesNORMAS GENERALES»). TAMBIÉN PUEDE ENCONTRAR EN ESTE DOCUMENTO LAS NORMAS GENERALES A CONTINUACIÓN DE LAS NORMAS ESPECÍFICAS.

LAS NORMAS GENERALES REPRESENTAN UNA GUIA COMÚN SOBRE LA CONDUCTA DE LOS JUGADORES EN LOS VIDEOJUEGOS DE GAIJIN, E INCLUYEN LAS NORMAS DE NOMBRES, LOS REQUISITOS DE LAS NORMAS DEL CHAT DEL JUEGO, LAS INFRACCIONES COMUNES Y LAS SANCIONES ENTRE OTROS. 

ESTAS NORMAS ESPECÍFICAS DE WAR THUNDER SON UNA PARTE INTEGRAL DE LAS NORMAS GENERALES Y SE DEBEN INTERPRETAR Y APLICAR DE FORMA COORDINADA. 

TENGA EN CUENTA QUE DEBERÁ SEGUIR LAS NORMAS GENERALES Y LAS NORMAS ESPECÍFICAS AL JUGAR A LOS VIDEOJUEGOS DE GAIJIN.

1. NORMAS ESPECÍFICAS DEL CLAN

1.1. La Administración no se hace responsable de la creación del clan del videojuego War Thunder (en adelante «Escuadrón» y «Juego») con nombres o logotipos similares (nombres completos o abreviados), y esas acciones no se podrán sancionar. La Administración no interfiere con la distribución de autoridad dentro del Escuadrón (por ejemplo, sobre cómo se transfiere el mando o los derechos del Escuadrón, además de cómo se otorgan o retiran autorizaciones añadir o cómo se aceptan o expulsan miembros de la plantilla del Escuadrón).

1.2. La Administración no es responsable de las acciones de los gestores del Escuadrón (lo que incluye al comandante del Escuadrón, el comandante segundo o los oficiales), sean cuales sean los resultados de dichas acciones (por ejemplo, la disolución del Escuadrón o la pérdida de control del mismo). 

2. FORMAS Y DURACIÓN DE LAS SANCIONES 

2.1. Los Jugadores del videojuego War Thunder deberán cumplir con todos los requisitos de las Normas Generales, incluyendo las restricciones descritas en la sección 3 de las Normas Generales (Normas del chat de juego). Sin embargo, las penalizaciones del videojuego War Thunder se describen a continuación.

2.2. En caso de infracciones de los párrafos 3.2.1 - 3.2.11 de las Normas Generales, la Administración puede imponer las siguientes sanciones:

  • 1 infracción: 2 días de enmudecimiento;
  • 2 infracciones: 4 días de enmudecimiento;
  • 3 infracciones: 7 días de enmudecimiento;
  • 4 infracciones: 15 días de enmudecimiento;
  • 5-9 infracciones: de 30 a 120 días de enmudecimiento;
  • 10 infracciones: enmudecimiento permanente.

2.3. En caso de infracciones de los párrafos 3.2.12 - 3.2.21 de las Normas Generales, se decidirá la sanción apropiada y la Administración la impondrá a su única discreción (lo que incluye sanciones no especificadas aquí). 

2.4. En casos graves, incluso una sola infracción de los párrafos 3.2.12 - 3.2.21 de las Normas Generales pueden resultar en una sanción en forma de 15 días o más de enmudecimiento o una restricción permanente del acceso al juego, bajo criterio de la Administración.

3. DAÑO A COMPAÑEROS, «FUEGO AMIGO»

3.1. Las Normas específicas de War Thunder prohíben expresamente causar daño a compañeros (lo que se conoce como «fuego no hostil») en un juego, incluyendo, entre otras, las siguientes acciones: infligir daño a vehículos de compañeros o partes, destruir vehículos aliados o partes, desorientar compañeros. Recuerde que está prohibido atacar a los compañeros, aunque la funcionalidad de provocar daños está permitida en un juego.

3.2. El sistema del juego que analiza el comportamiento del Jugador impone automáticamente sanciones por incumplir la Norma mencionada anteriormente. En casos excepcionales, la Administración puede evaluar manualmente dicha infracción y establecer la sanción correspondiente.

3.3. El párrafo 3.1 también es efectivo en eventos específicos del juego (streams oficiales, campeonatos, etc.) anunciados de forma oficial y sancionados por la Administración. En algunos casos, durante dichos eventos del juego, se podrá desactivar el sistema de sanciones, de modo que los participantes no reciban una sanción por infracciones menores o insignificantes. Sin embargo, la Administración siempre podrá imponer la restricción del acceso al juego durante un periodo de 3 a 7 días en un Jugador que cause daños o destruya a un compañero durante los eventos del juego.

4. TRANSACCIONES EN EL MERCADO DENTRO DEL JUEGO

4.1. Las Normas relacionadas con la compra, uso y disposición de los Objetos del Juego se establecen en la Política de Tienda de Gaijin. Cualquier transacción de compra o venta de Objetos dentro del Juego u otros bienes dentro del Juego (divisas, etc.) entre los Jugadores está estrictamente prohibida en caso de:

4.1.1 realizarse a cambio de dinero del mundo real u otros bienes;

4.1.2 realizarse fuera del mercado disponible en el Juego;

4.1.3 cumplir los criterios de Transacciones de dirección dentro del Juego, detallados en la Política de Tienda de Gaijin.

4.2. Las Transacciones dentro del Juego prohibidas en esta Sección 4 serán sancionadas según el criterio de la Administración y podrán incurrir en la eliminación de la cuenta de Gaijin del Usuario.

Fecha de última revisión y entrada en vigor: 18.04.2023

Normas Del Juego De Gaijin



LEA ESTE DOCUMENTO DETENIDAMENTE ANTES DE ACEPTARLO Y ASEGÚRESE DE SER MAYOR DE 16 AÑOS O HABER ALCANZADO LA EDAD MÍNIMA REQUERIDA PARA ACEPTAR ESTE DOCUMENTO ACORDE CON LAS LEYES DE SU PAÍS DE RESIDENCIA. PARA MÁS DETALLES SOBRE LA EDAD MÍNIMA REQUERIDA, CONSULTE LA SECCIÓN 2 DE LAS CONDICIONES DE USO DE GAIJIN Y LA SECCIÓN 8 DEL CONTRATO DE LICENCIA PARA USUARIO FINAL DE GAIJIN. LA VERSIÓN INGLESA DE ESTE DOCUMENTO ES LA ÚNICA VERSIÓN ORIGINAL Y PREVALECERÁ EN CASO DE DIFERENCIAS, CUESTIONES O DISPUTAS SOBRE EL SIGNIFICADO, LA FORMA, LA VALIDEZ O LA INTERPRETACIÓN DE LA MISMA.

Este documento («Normas del juego») establece las Normas de Conducta en los Juegos (tal y como se define a continuación), conforme a lo estipulado en: 

Las Normas del juego se incorporan en el CLUF para futuras referencias, forman parte del mismo y constituyen un acuerdo legal entre usted (también «su», «suyo», «Usuario», «Jugador» o «Jugadores») y Gaijin.

Todos los términos y condiciones de estas Normas del juego se aplican a cada juego. Sin embargo, la Administración puede establecer Normas específicas relacionadas con algunos de estos juegos («Normas específicas del Juego»), las cuales son obligatorias para los Usuarios de los mismos mientras no contradigan estas Normas del juego (consulte los Apéndices n.º 1-7 para ver las Normas de juego enumeradas a continuación). Si las Normas de un juego específico contradicen estas Normas del juego, estas últimas deberán prevalecer.

Los términos en mayúsculas (palabras) no definidos en este documento se interpretarán según el CLUF y las Condiciones de Uso provistas.

Para su comodidad, estas Normas del juego se dividen en las siguientes secciones:

1. PROVISIONES GENERALES

2. APODOS, NOMBRES Y DESCRIPCIONES DEL CLAN

3. NORMAS DEL CHAT DEL JUEGO

4. MODERACIÓN DE CHATS DEL JUEGO, TRATAMIENTO DE QUEJAS, SANCIONES POR INFRACCIONES DE NORMAS

5. SPAM, INSULTOS

6. CONDUCTA ANTIDEPORTIVA

7. AUSENCIA DE IDEOLOGÍAS POLÍTICAS

8. OTRAS PROVISIONES

9. INTERPRETACIÓN DE LAS NORMAS

10. DISPOSICIONES VARIAS

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO

APÉNDICE N.º 1: NORMAS ESPECÍFICAS DE WAR THUNDER (clic para ver)

APÉNDICE N.º 2: NORMAS ESPECÍFICAS DE CROSSOUT (clic para ver)

APÉNDICE N.º 3: NORMAS ESPECÍFICAS DE CROSSOUT MOBILE (clic para ver)

APÉNDICE N.º 4: NORMAS ESPECÍFICAS DE STAR CONFLICT (clic para ver)

APÉNDICE N.º 5: NORMAS ESPECÍFICAS DE STAR CONFLICT HEROES (clic para ver)

APÉNDICE N.º 6: NORMAS ESPECÍFICAS DE ENLISTED (clic para ver)

APÉNDICE N.º 7: NORMAS ESPECÍFICAS DE CRSED: F.O.A.D. (clic para ver)

1. PROVISIONES GENERALES

1.1. Tal y como se describe a continuación, los términos tendrán los siguientes significados:

1.1.1. «Administración» responde a Gaijin, terceros autorizados por Gaijin, y una persona o grupo de personas designadas por Gaijin para supervisar el cumplimiento de los Jugadores de las Normas de juego y los Términos y Condiciones. 

1.1.2. «Clan» hace referencia a un grupo de Jugadores organizado que suelen jugar en el mismo equipo en el Juego o juegos. Recuerde que, dependiendo de la funcionalidad de un juego determinado, el término «Clan» también puede recibir el nombre de «Corporación», «Gremio», «Escuadrón» u otros.

1.1.3. «Nombre del clan» se refiere al nombre (etiqueta del clan), completo o abreviado, que identifica a un Clan en un juego. 

1.1.4. «Enmudecer» hace referencia a un tipo de sanción por infringir estas Normas del juego. Específicamente, se prohíbe que el Jugador utilice los chats del juego.

1.1.5. «Juego(s)» se refiere a cualquiera de los videojuegos publicados o con posibilidad de cesión de licencia por Gaijin bajo el CLUF a los Usuarios en cualquier plataforma (p. ej.: Windows, Xbox, PlayStation, iOS, Android, etc.), entre otros: War Thunder, Crossout, Star Conflict, CRSED: F.O.A.D., Enlisted, Age of Water y otros.

1.1.6. «Sitios web de Gaijin» hace referencia a los sitios web oficiales, foros, redes sociales oficiales y otros servicios relacionados con los Juegos y operados por Gaijin o terceros con la autorización de Gaijin.

1.1.7. «Chat(s) del juego» hace referencia a la función existente en los Juegos que permite a los Jugadores comunicarse con otros mediante chats del juego u otros métodos de comunicación dentro del mismo. Sujeto a la funcionalidad del juego en concreto, el término «Chat(s) del juego» pueden incluir los chats del juego creados para comunicarse: 

  • entre todos los Jugadores de un juego («Chat general del juego»);
  • entre Jugadores de un canal de comunicación específico disponible en el Juego («Canal de chat»);
  • entre Jugadores de una sesión de juego particular («Chat de salas de juego»);
  • entre dos Jugadores («Mensajes privados»).

1.1.8. «Restricción de acceso al juego» se refiere a un tipo de sanción por infringir estas Normas del juego impidiendo que el Usuario pueda entrar y jugar en el Juego o juegos.

1.1.9. «Apodo» hace referencia al nombre que escoge un Usuario en un juego, y está asociado con la cuenta de Gaijin de dicho Usuario.

1.2. Un Usuario reconoce y acepta que es el único responsable de su comportamiento en el Juego y del uso que haga de los chats del juego. Un Usuario es completamente responsable por los actos cometidos desde su cuenta de Gaijin, incluso si se realizan por una tercera persona no autorizada a acceder a su cuenta de Gaijin. Por ejemplo, en el caso de que los datos de inicio de sesión y la contraseña de la cuenta de Gaijin del Usuario caigan en menos de terceros, o si se ha realizado un acceso no autorizado en la cuenta de Gaijin. En particular, el propietario de la cuenta de Gaijin es responsable personalmente por cualquier consecuencia que puede provocarse si un tercero infringe las Normas del juego (lo que incluye la restricción del acceso al juego o la eliminación de la cuenta de Gaijin).

1.3. Recuerda que, si se infringen las Normas del juego, la Administración puede ejercer la restricción del acceso al juego o cualquier otra sanción en la cuenta de Gaijin del Usuario en cualquier momento y sin proporcionar una explicación. Aunque no está obligada, la Administración puede proporcionar pruebas de la infracción y una respuesta sobre la sanción impuesta. 

1.4. La lista de actividades prohibidas especificadas en las Normas del juego no es exhaustiva. La Administración puede decidir si quiere imponer sanciones cuando la actividad del Usuario (por ejemplo, el apodo o nombre del clan escogidos o la actitud del Usuario en los chats del juego) no suele caer en las restricciones especificadas, pero contradice generalmente los principios de decencia, sentido común, buena fe, o infringe los intereses legítimos de Gaijin o terceros.

2. APODOS, NOMBRES Y DESCRIPCIONES DEL CLAN

2.1. Está prohibido crear apodos que contengan:

  • Palabras que contengan total o parcialmente marcas registradas, nombres con derechos de autor sin autorización correspondiente, o que representen de algún modo la infracción de la propiedad intelectual.
  • Palabras, frases o cualquier otra referencia relacionada con abusos sexuales, crueldad o vulgares.
  • Nombres que puedan enviar un mensaje contradictorio sobre el Jugador a la Administración, desarrolladores de juegos, oficiales u otras personas relacionadas con la operación de los juegos.
  • Cualquier contenido que infrinja estas Normas del juego, CLUF o Condiciones de Uso.

Está prohibido crear nombres del clan, además de eslóganes, logotipos y descripciones del clan (de haber alguno) que contengan:

  • Contenido gráfico o lenguaje obsceno, violento o abusivo, incluyendo palabras, abreviaturas y consonantes con términos y frases en cualquier idioma, incluyendo la transliteración, además de cualquier contenido visual o textual que pueda infringir principios morales y éticos. En algunos casos, no es fácil extraer una conclusión inequívoca sobre el cumplimiento o no cumplimiento Nombre del clan específico en este párrafo (por ejemplo, si la transliteración o consonancia es excesiva o no). En dicho caso, la Administración tendrá en cuenta las quejas que envíen los Jugadores. 
  • Palabras, frases, expresiones, imágenes u otro contenido verbal o gráfico que promueva u ofenda (insulte) cualquier opinión política, o a cualquier raza, nacionalidad, religión o afiliación a cualquier unión u organización, origen étnico, orientación sexual, identidad de género, etc.
  • Palabras o elementos gráficos que contengan total o parcialmente marcas registradas, nombres con derechos de autor sin autorización correspondiente, o que representen de algún modo la infracción de la propiedad intelectual.
  • Palabras, frases, abreviaturas, dichos u otras referencias relacionadas con sustancias narcóticas o psicotrópicas, alcohol, tabaco y su uso.
  • Palabras, frases o cualquier otra referencia relacionada con abusos sexuales, crueldad o vulgares, así como cualquier tipo de contenido gráfico o textual relacionado con material pornográfico o erótico en cualquiera de sus variantes (incluidos dibujos hechos a mano o anime).
  • Nombres o elementos gráficos que puedan enviar un mensaje contradictorio sobre el Jugador a la Administración, desarrolladores de juegos, oficiales u otras personas relacionadas con la operación de los juegos. Los Jugadores no pueden usar títulos del juego u otras referencias de los productos de Gaijin como el nombre del clan, el eslogan del clan, el logotipo del clan u otros elementos gráficos o textuales relacionados con el clan.
  • Nombres que la Administración considere insultantes o incendiarios.
  • Cualquier contenido que infrinja estas Normas del juego, CLUF o Condiciones de Uso.

2.2. Está prohibido usar como nombre del clan (o frase distintiva, descripción del clan, etc.) nombres (fotos, imágenes gráficas y otro contenido) de: 

  • personajes históricos y políticos o cualquier otro individuo, que hayan cometido delitos violentos o crímenes internacionales, entre los que se encuentran los líderes nazis y otros criminales de guerra;
  • grupos u organizaciones reconocidas internacionalmente como criminales, grupos extremistas u organizaciones terroristas (como las SS, SA y SD del Tercer Reich),

cuando dicho uso represente o esté motivado por conflictos étnicos, raciales, interconfesionales, con el objetivo de incrementar la hostilidad, sea una humillación de la dignidad o aliente a otros Usuarios a derrocar algún Gobierno por medio de la violencia y se realice a través del chat del juego u otros elementos textuales o gráficos del Juego disponibles para los Usuarios, otros servicios relacionados con el Juego (como el foro o el sitio web del Juego) o a través de otros medios que incluyan contenido prohibido relacionado con el Juego.

AVISO IMPORTANTE: los nombres (fotos, imágenes gráficas y otro contenido) relacionados con cualquiera de las siguientes organizaciones (grupos) o individuos se considerará expresamente una infracción del párrafo 2.2:

  • organizaciones existentes en la actualidad, unidades militares y regimientos que: 

(a) utilicen símbolos del Tercer Reich y cualquier otra simbología o imágenes nazis, fascistas o neofascistas (entre otras, la esvástica, el ancla [el símbolo de «Wolfsangel»], el sol negro [el símbolo de «Sonnenrad»], el kolovrat, abreviaciones y acrónimos numéricos [numerónimos] relacionados con nombres y eslóganes del Tercer Reich); 

(b) estén reconocidos por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas como organizaciones terroristas.

  • criminales internacionales reconocidos como tal por tribunales internacionales (como pueden ser el Tribunal de Nuremberg, la Corte Penal Internacional y el Tribunal Penal Internacional para la antigua Yugoslavia).

2.3. Las infracciones de las Normas especificadas pueden dar lugar a las siguientes sanciones o prohibiciones en la cuenta del Usuario:

2.3.1. POR NORMA GENERAL, la Administración puede corregir unilateralmente el apodo, nombre del clan, frase distintiva, logotipo del clan u otros elementos gráficos o textuales relacionados con el clan en infracción sin advertir, siempre y cuando se notifique al Usuario o miembros del clan (incluyendo al propietario del mismo) de dicha corrección. En dicho caso, el apodo o nombre del clan corregido será generado aleatoriamente o escogido por la Administración a su entera discreción.

2.3.2. SI SE TRATA DE UNA INFRACCIÓN RECURRENTE O GRAVE, la Administración puede también restringir el acceso al juego del Usuario con un mínimo de 3 días y hasta una suspensión permanente en función de la severidad y las circunstancias de las infracciones.

2.4. Tenga en cuenta que algunas palabras y frases que no están prohibidas (como los nombres de ciudades, pueblos y lugares geográficos) pueden escribirse de forma idéntica o similar a las palabras y frases prohibidas (homónimos). No usará homónimos al crear apodos y nombres del clan, además de eslóganes, logotipos y descripciones del clan (de haber alguna).

2.5. La Administración decide sancionar a los Usuarios que incumplan la sección 2 basándose en las quejas recibidas en nombre de otros Usuarios o teniendo en cuenta la información obtenida mediante un análisis automático de la cuenta de Gaijin.

2.6. En casos particularmente relevantes y graves, y como medida preventiva, se podrán disolver el clan y bloquear el acceso al Juego permanente a todos, o parte, de los Participantes. La Administración decidirá la gravedad de la infracción a su única discreción. 

2.7. Tenga en cuenta que la Administración no tiene ninguna obligación de reembolsar o proporcionar compensaciones monetarias a un propietario del Clan o a sus miembros, ni tampoco a terceros por los Objetos del Juego, fondos u otros elementos valiosos empleados para crear o desarrollar el Clan (incluida la disolución del Clan, ya sea por el propietario o por la Administración).

3. NORMAS DEL CHAT DEL JUEGO

3.1. Los Usuarios se pueden comunicar entre sí en los Juegos mediante los chats del juego. Los Usuarios deben tener en cuenta que la Administración supervisa y modera los chats del juego, tal y como se describe en la sección 4. 

3.2. Los Usuarios no pueden publicar en los chats del juego mensajes, publicaciones ni imágenes que contengan: 

3.2.1. Mensajes carentes de sentido o vacíos (spam), irrelevantes o símbolos o caracteres repetidos, uso abusivo de comandos de radio del juego (cuando proceda) o de mayúsculas.

3.2.2. Lenguaje obsceno o abusivo, incluyendo palabras y consonantes con los términos y frases en cualquier idioma escrito, incluyendo la transliteración.

3.2.3. Palabras ofensivas o insultos basados una opinión política, racial, nacional, religiosa o de afiliación, origen étnico, orientación sexual, identidad de género, etc.

3.2.4. Información sobre cualquier tema que vaya en contra de los principios generales de la moralidad y la decencia (por ejemplo, la inclusión de sucesos históricos negativos o polémicos) y cualquier otro tema que pueda herir la sensibilidad de una persona o que desencadene en insultos, ofensas o situaciones controvertidas. 

3.2.5. Discriminación a todos los niveles, incluido el nacional, racial, étnico y sexual.

3.2.6. Cualquier mensaje publicitario que contenga publicidad de proyectos de juegos terceros y enlaces a recursos externos que no sean Sitios web de Gaijin.

3.2.7. Lenguaje obsceno o abusivo (impropio), ya sea de forma explícita o implícita (sutil). Esto incluye palabrotas, palabras o frases relacionadas con enfermedades o condiciones médicas específicas (por ejemplo, cáncer, enfermedades mentales, etc.).

3.2.8. Palabras y frases alteradas intencionadamente (por ejemplo, camufladas con faltas de ortografía, símbolos, números u omitiendo letras) para que no sean exactas a las palabras y mensajes prohibidos en este documento. 

3.2.9. Cualquier otro tipo de contenido provocativo, como calumnias o la publicación de información falsa (por ejemplo, noticias falsas o difamación).

3.2.10. Vocabulario sexual vulgar y comportamiento inadecuado (incluyendo acoso), descripciones realistas de violencia sexual o de otro tipo, cualquier actividad ilegal.

3.2.11. Agitación y propaganda política y religiosa.

3.2.12. Publicidad de sustancias psicotrópicas, drogas, tabaco y alcohol.

3.2.13. Manifestaciones racistas o referentes al nazismo, nacionalismo y similares, además de cualquier incitación para sembrar discordia, intolerancia u hostilidad en temas relacionados con el sexo, género, origen étnico, religión, pertenencia a una minoría nacional o cualquier otro motivo.

3.2.14. Propagación de conflictos, además de llamamientos al derrocamiento del poder a la fuerza.

3.2.15. Debates sobre cómo romper la protección de los Juegos, las formas ilegales de eludir el software de seguridad de Gaijin (incluyendo modificaciones prohibidas, hacks, exploits) u otras formas de romper las limitaciones establecidas en el CLUF.

3.2.16. Información engañosa relacionada con la afiliación de los desarrolladores, gestores de los Sitios web de Gaijin y la Administración.

3.2.17. Información sobre la compra, venta o intercambio de cuentas de Gaijin, Objetos dentro del Juego, objetos de valor y servicios que infrinjan el CLUF, así como cualquier otra información falsa o engañosa que se pueda emplear con ánimo de lucro.

3.2.18. Incitación para dejar de jugar los Juegos, evitar actividades del juego o adquirir contenido de tienda Gaijin.Net.

3.2.19. Divulgación ilícita de datos personales de Jugadores o de terceros.

3.2.20. Cualquier tipo de amenaza seria o genuina que incluya amenazas se considerará una amenaza real.

3.2.21. Discusión pública de las acciones de la Administración. 

3.3. El Usuario tiene la obligación de usar el idioma correspondiente al chat del juego correspondiente a la zona del idioma en el Juego (si lo hubiera).

3.4. Las Normas del uso de los chats del juego también se aplicarán a la comunicación en tiempo real del chat de voz del juego (si lo hubiera). 

4. MODERACIÓN DE CHATS DEL JUEGO, TRATAMIENTO DE QUEJAS, SANCIONES POR INFRACCIONES DE NORMAS

4.1. La Administración modera un Chat general del juego supervisando de forma directa (por ejemplo, con la ayuda de los moderadores del chat) o revisando los mensajes de los Jugadores, en respuesta a las quejas que envíen otros jugadores.

4.2. La Administración se encarga de moderar posteriormente los chats de salas del juego y canales de chat basándose en las quejas que envíen los Jugadores.

4.3. Generalmente, la Administración no modera los mensajes privados. Un Jugador puede bloquear unilateralmente a otro jugador para impedir que le mande mensajes por el motivo que sea (por ejemplo, por un conflicto entre ambos Jugadores). Sin embargo, un Jugador también puede enviar una queja relacionada con cualquier contenido inaceptable en los mensajes privados que haya recibido de otros Jugadores (por ejemplo, amenazas, acoso u otro tipo de contenido que infrinja estas Normas del juego).

La Administración ruega a los Jugadores que sean considerados y educados, y que no envíen mensajes privados que otros jugadores puedan considerar desagradables. Si la Administración confirma la infracción de estas Normas del juego por parte del Usuario en mensajes privados tras una queja recibida, dicho Usuario sufrirá una sanción que establezca la Administración (lo que incluye la restricción del acceso al juego).

4.4. La Administración revisará las quejas enviadas mediante el mecanismo de quejas del juego en un plazo de 2 semanas. Si no se han tomado medidas una vez pasado ese periodo, la queja se dará por cancelada. Sin embargo, la Administración puede imponer una penalización por infringir estas Normas del juego después de que la queja caduque o se retire si esa infracción constituye un incumplimiento insustancial.

4.5. En caso de infringir cualquier Norma del párrafo 3.2 de estas Normas del juego, la Administración podrá imponer una sanción en forma de enmudecimiento o una restricción permanente del acceso al juego, bajo su exclusivo criterio. Tenga en cuenta que el tipo y la duración de estas penalizaciones están especificados en las Normas específicas del Juego. 

4.6. Gaijin se reserva el derecho de no divulgar a terceros los detalles de las medidas punitivas que se tomen contra los Usuarios y no responderá a preguntas sobre las mismas.

5. SPAM, INSULTOS

Queda prohibido utilizar el sistema de quejas del juego para enviar quejas sin fundamentos (lo que incluye quejas de tipo spam) o para insultar a la Administración, los agentes de atención al cliente de Gaijin, los gestores de los Sitios web de Gaijin, los desarrolladores de juegos u otras personas y entidades. Los Usuarios que infrinjan esta Norma no podrán acceder al juego durante hasta 1 día. En caso de infracciones recurrentes de dicha Norma, la Administración puede imponer la restricción del acceso al juego durante un periodo de 7 días y hasta una restricción del acceso al juego permanente.

6. CONDUCTA ANTIDEPORTIVA

6.1. El siguiente comportamiento constituye una conducta antideportiva y está prohibida expresamente:

6.1.1. Dañar a un miembro de su equipo en el Juego abarca lo siguiente:

a) matar (destruir) o dañar a un compañero (si es posible en la práctica en un Juego);

b) bloquear intencionadamente los movimientos de los compañeros (parándose, empujando, bloqueando caminos/carreteras).

6.1.2. Explotación de bugs, errores y fallos del Juego.

6.1.3. La instalación o uso de modificaciones sin autorizar en el cliente de Juego, el uso de trucos u otro software o dispositivos que modifiquen el proceso del juego o imágenes originales generadas por el Juego (lo que incluye la modificación de una interfaz del juego) para conseguir una ventaja explícita en el Juego sin autorización de Gaijin.

6.1.4. Otras acciones que incumplen el principio de un juego justo.

6.2. Las acciones prohibidas por la sección 6 de estas Normas serán castigadas en caso de su incumplimiento repetido por decisión de la Administración; dicho castigo podría llegar a la eliminación de la cuenta de Gaijin del Usuario.

7. AUSENCIA DE IDEOLOGÍAS POLÍTICAS

Gaijin no respalda ni apoya a ningún partido político, grupo, movimiento, organización o comité, a ninguna empresa, sociedad, corporación o asociación organizada o mantenida con fines políticos, así como a los candidatos a cargos políticos, incluso en relación con cualquier elección, referéndum, proyectos de ley, o para cualquier otro propósito político. 

En relación con ello, Gaijin prohíbe explícitamente el uso de los Juegos con fines políticos, incluidos los fines mencionados anteriormente. Por lo tanto, el contenido de los chats del juego, así como nombres de clanes, eslóganes, logotipos y descripciones del clan, no deben contener símbolos políticos, logotipos, atributos, eslóganes, llamamientos, declaraciones u otros contenidos de orientación política, con las siguientes excepciones:

  • contenido incluido en el Juego directamente por Gaijin; y 
  • banderas y símbolos nacionales de los Estados miembros de las Naciones Unidas.

La infracción de esta Norma podrá conllevar sanciones temporales o permanentes para un Usuario según lo descrito en las Normas del Juego y las Normas específicas del Juego (por ejemplo, Gaijin podrá alterar un nombre del clan que infrinja las Normas). 

8. OTRAS PROVISIONES

8.1. Si las acciones del Usuario siguen formalmente las prohibiciones de este documento, la Administración puede imponer la sanción en forma de restricción del acceso al juego durante un periodo de 3 días hasta la restricción del acceso al juego permanente o eliminación de la cuenta de Gaijin en el caso de que dichas acciones del Usuario causen un gran impacto adverso y quejas por parte de otros Jugadores, así como si infringen los intereses legítimos de terceros o Gaijin.

8.2. La Administración también puede suspender o rescindir todas las cuentas de Gaijin del Usuario si realiza acciones para burlar las penalizaciones impuestas, incluyendo la creación de cuentas de Gaijin adicionales. 

9. INTERPRETACIÓN DE LAS NORMAS

Mientras juega a los Juegos, el Usuario expresa su confianza hacia la Administración para tomar cualquier decisión relacionada con la interpretación y en cumplimiento con estas Normas del juego. Estas Normas del juego se pueden aplicar por analogía con la conducta del Usuario en otros servicios de Gaijin (lo que incluye los Sitios web de Gaijin). Sin embargo, si alguno de dichos Servicios tuviera sus propias Normas sobre la conducta del Usuario, no se harán efectivas las Normas del juego (excepto si se especifica lo contrario en dichas Normas de los Servicios). 

10. DISPOSICIONES VARIAS

Todos los demás aspectos relacionados con las Normas de Conducta en los juegos que no estén detallados en estas Normas del Juego, incluidas las leyes y jurisdicciones vigentes, la exención de responsabilidad de la garantía, la indemnización, la actualización y modificación de las Normas del Juego, la divisibilidad, la cesión y rescisión, las disposiciones pertinentes del CLUF y las Condiciones de Uso se aplicarán a estas Normas del Juego.

11. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Para ponerse en contacto con Gaijin, puede usar nuestro portal del servicio de atención al cliente: https://support.gaijin.net.

Fecha de última revisión y entrada en vigor: 18.04.2023